Información legal
Términos del servicio
Estas condiciones regulan el acceso y uso de Kanto Services, incluidas sus herramientas de reservas e integraciones de calendario.
Última actualización: 31 de agosto de 2026
1. Aceptación
Al contratar, configurar o utilizar Kanto Services aceptás estos términos y nuestra Política de privacidad. Si utilizás Kanto en nombre de un negocio, declarás que tenés autoridad para aceptar estas condiciones en su representación.
2. Descripción del servicio
Kanto ofrece herramientas para recibir y administrar reservas mediante sitios web, WhatsApp, paneles de gestión, feeds de calendario e integraciones con terceros. Las funciones disponibles pueden depender del plan contratado, la configuración del negocio y los servicios externos habilitados.
3. Cuentas y seguridad
- Debés proporcionar información verdadera y mantenerla actualizada.
- Sos responsable de proteger tus credenciales y de las acciones realizadas desde tu cuenta.
- Debés notificarnos si detectás un acceso no autorizado o un incidente de seguridad.
- No podés compartir accesos de forma que eluda límites, controles o condiciones comerciales acordadas.
4. Responsabilidades del negocio
El negocio que utiliza Kanto es responsable de:
- Definir correctamente servicios, precios, profesionales, horarios, disponibilidad y políticas de cancelación.
- Contar con una base legal para tratar los datos de sus clientes y enviar comunicaciones.
- Atender los turnos y resolver reclamos comerciales de sus clientes.
- Revisar la agenda y mantener alternativas operativas ante fallas de internet o de servicios externos.
5. Personas que reservan turnos
Kanto facilita la reserva, pero el servicio profesional o comercial reservado es prestado por el negocio correspondiente. Salvo indicación expresa, Kanto no es parte de esa relación, no fija sus precios y no responde por la calidad o ejecución del servicio reservado.
6. Integraciones de calendario
Las integraciones con Google Calendar y los enlaces .ics son opcionales. Al conectarlas, autorizás a Kanto a crear, actualizar o eliminar eventos de turnos según la funcionalidad elegida. Podés desconectar Google Calendar desde el panel y revocar el acceso desde tu cuenta de Google.
Los servicios de calendario son operados por terceros y pueden sufrir demoras, cambios o interrupciones. Kanto realiza esfuerzos razonables para sincronizar los cambios, pero el negocio debe verificar su agenda antes de tomar decisiones críticas. No agregues simultáneamente la sincronización automática y el feed .ics al mismo calendario si eso produce eventos duplicados.
7. Uso aceptable
No podés utilizar Kanto para:
- Violar leyes, derechos de terceros o reglas de plataformas conectadas.
- Enviar spam, contenido engañoso, abusivo, discriminatorio o ilícito.
- Intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorización.
- Interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento de la plataforma.
- Revender, copiar o explotar el servicio fuera de lo expresamente acordado.
8. Precios y pagos
Los precios, impuestos, períodos de facturación y condiciones de cancelación se informan en la propuesta, plan o acuerdo comercial aplicable. La falta de pago puede provocar la suspensión del servicio después de las notificaciones correspondientes.
9. Servicios de terceros
Kanto puede interoperar con Google, WhatsApp, proveedores de alojamiento, mensajería y otras plataformas. El uso de esos servicios también está sujeto a sus propios términos y políticas. No controlamos ni garantizamos la disponibilidad continua de servicios de terceros.
10. Propiedad intelectual
Kanto, su software, diseño, marca y documentación pertenecen a Kanto Services o a sus licenciantes. El negocio conserva los derechos sobre sus propios contenidos y nos concede únicamente los permisos necesarios para mostrarlos y operar el servicio.
11. Disponibilidad y modificaciones
Podemos corregir, actualizar, sustituir o discontinuar funciones para mejorar la seguridad, cumplir requisitos técnicos o adaptar el producto. Procuraremos comunicar con anticipación los cambios que afecten materialmente un servicio contratado, cuando resulte razonable.
12. Garantías y responsabilidad
Kanto se presta con esfuerzos razonables y según disponibilidad. En la máxima medida permitida por la ley, no garantizamos que el servicio sea ininterrumpido ni completamente libre de errores. Kanto no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, fallas de terceros o decisiones tomadas sin verificar la información disponible.
Nada en estos términos limita derechos irrenunciables de consumidores ni responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la legislación aplicable.
13. Suspensión y terminación
Podés dejar de utilizar el servicio conforme al acuerdo comercial aplicable. Podemos suspender o terminar el acceso ante incumplimientos graves, riesgos de seguridad, uso ilícito o falta de pago. Al finalizar la relación, trataremos y eliminaremos la información conforme a la Política de privacidad y a las obligaciones legales vigentes.
14. Legislación aplicable
Estos términos se interpretan conforme a las leyes de la República Argentina, sin perjuicio de las normas imperativas y los derechos del consumidor que correspondan según el domicilio del usuario.
15. Cambios y contacto
Podemos actualizar estos términos publicando una nueva versión con su fecha de vigencia. Para consultas sobre estas condiciones, escribinos a your.kanto.services@gmail.com.